Terma dan Syarat 99bet — Panduan Lengkap Ahli

Platform 99bet hanya terbuka kepada individu yang memenuhi kriteria kelayakan berikut. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi semua syarat di bawah.

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai yang disekat atau dilarang oleh pihak berkuasa berkaitan.
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau entiti perbadanan tanpa kebenaran bertulis.
• Tidak mempunyai lebih daripada satu akaun aktif di platform 99bet pada satu-satu masa.

99bet berhak meminta dokumen pengesahan pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan ahli. Akaun yang gagal mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh digantung sementara sehingga proses pengesahan selesai.

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan keseluruhan akaun berkenaan beserta rampasan baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat yang diberikan termasuk:

• Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri rasmi.
• Tarikh lahir yang sah untuk pengesahan umur.
• Alamat e-mel aktif yang anda miliki sepenuhnya.
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif.
• Kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun ini.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk anda. Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda adalah tanggungjawab anda, melainkan dapat dibuktikan bahawa akses tersebut berlaku tanpa pengetahuan atau kebenaran anda akibat kecuaian di pihak platform.

Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) perlu diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang diterima termasuk kad pengenalan Malaysia, pasport, atau dokumen rasmi yang diiktiraf kerajaan.

99bet menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang disokong termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Maybank2U, dan USDT. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) kecuali transaksi kripto yang menggunakan nilai semasa pasaran.

• Deposit minimum: RM10 bagi kaedah e-dompet dan FPX.
• Deposit diproses serta-merta selepas pengesahan dari penyedia pembayaran.
• Pengeluaran diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja bergantung pada kaedah yang dipilih.
• Kaedah pengeluaran mesti sepadan dengan kaedah deposit yang digunakan.
• Had pengeluaran harian dan mingguan bergantung kepada tahap pengesahan akaun ahli.

Sebarang percubaan untuk memproses transaksi menggunakan akaun pihak ketiga atau maklumat pembayaran palsu akan mengakibatkan penangguhan akaun dan laporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan. 99bet berhak menahan pengeluaran untuk tujuan semakan pematuhan tanpa notis awal jika terdapat aktiviti yang mencurigakan.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 99bet tertakluk kepada syarat rollover dan tempoh sah yang dinyatakan dalam halaman Promosi kami. Dengan menerima sebarang bonus, anda bersetuju dengan syarat-syarat khusus yang berkaitan dengannya.

• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli yang mendaftar buat kali pertama.
• Syarat rollover untuk setiap bonus dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkaitan.
• Pengeluaran tidak boleh diproses sehingga syarat rollover bonus aktif dipenuhi sepenuhnya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan, ditukar kepada wang tunai secara langsung, atau digunakan oleh akaun lain.
• 99bet berhak membatalkan bonus jika terdapat penyelewengan atau penyalahgunaan promosi.
• Bonus yang ditawarkan kepada ahli baharu tidak boleh dituntut semula selepas tempoh yang ditetapkan tamat.

99bet berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang perubahan tidak akan menjejaskan bonus yang sudah diterima dan sedang dalam proses rollover.

Semua permainan yang tersedia di platform 99bet mesti dimainkan mengikut peraturan yang ditetapkan. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang boleh diverifikasi.

• Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang.
• Pakatan antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan adalah kesalahan serius dan boleh mengakibatkan penutupan kekal akaun.
• Dalam kes gangguan teknikal semasa permainan, 99bet akan menyemak rekod pelayan dan membuat keputusan berdasarkan data yang ada.
• Kemenangan yang diperolehi melalui cara penipuan atau eksploitasi pepijat akan dibatalkan.
• Semua permainan Live Dealer dikendalikan oleh krupier manusia yang dilatih secara profesional di bawah pengawasan penuh.

Jika berlaku pertikaian berkaitan hasil permainan, ahli mesti mengemukakan aduan dalam tempoh 72 jam dari tarikh kejadian. Aduan yang lewat tidak akan dipertimbangkan. Pasukan penyelesaian pertikaian kami akan menyemak rakaman permainan dan data pelayan sebelum membuat keputusan akhir.

Keselamatan data ahli adalah keutamaan mutlak kami. Platform 99bet menggunakan infrastruktur keselamatan berbilang lapisan untuk memastikan maklumat dan dana anda sentiasa terlindung.

• Penyulitan SSL 256-bit digunakan untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun ahli.
• Sistem pemantauan masa nyata aktif 24/7 untuk mengesan aktiviti log masuk yang mencurigakan.
• Dana ahli disimpan dalam akaun yang diasingkan daripada dana operasi syarikat.
• Maklumat peribadi tidak dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Untuk butiran lanjut mengenai cara kami mengumpul, memproses, dan melindungi data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang terperinci. Dasar Privasi merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan 99bet.

Ahli boleh menutup akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. 99bet juga berhak menangguh atau menutup akaun dalam situasi tertentu untuk melindungi integriti platform.

• Pelanggaran terma dan syarat ini boleh mengakibatkan penangguhan serta-merta tanpa notis.
• Penipuan identiti, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.
• Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut boleh ditutup secara automatik.
• Baki yang masih ada dalam akaun yang ditutup oleh ahli sendiri akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
• Akaun yang ditutup akibat pelanggaran serius mungkin tidak layak mendapat pemulihan baki bergantung pada siasatan.

Ahli yang mendaftar untuk program rehat diri (self-exclusion) melalui ciri Permainan Bertanggungjawab tidak akan dibenarkan membuat akaun baharu dalam tempoh rehat yang dipilih.

Platform 99bet disediakan "seadanya" dan "mengikut ketersediaan." Walaupun kami berusaha sebaik mungkin untuk mengekalkan uptime dan kualiti perkhidmatan, terdapat situasi di luar kawalan kami yang mungkin menjejaskan operasi platform.

• 99bet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan internet atau masalah teknikal di luar kawalan kami.
• Had liabiliti kami tidak akan melebihi jumlah yang anda telah deposit dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
• Kami tidak membuat jaminan bahawa platform bebas sepenuhnya daripada gangguan teknikal pada setiap masa.
• Perubahan kepada undang-undang atau peraturan yang mempengaruhi operasi kami adalah di luar kawalan kami dan boleh mengakibatkan perubahan perkhidmatan.

Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai dan sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan. Jika mana-mana peruntukan dalam dokumen ini didapati tidak berkuat kuasa, peruntukan lain tetap kekal berkuat kuasa sepenuhnya.